Psychologische Leistungsbewertung & Datenschutz: Was Unternehmen beachten müssen Warum ist das Thema wichtig?
Immer mehr Unternehmen setzen psychologische Bewertungen ein – etwa zur Einschätzung von Leistung, Teamfähigkeit oder Belastbarkeit. Doch hier geht es oft um sehr persönliche Informationen. Deshalb gilt: Der Schutz dieser Daten ist besonders wichtig. Denn solche Bewertungen können Rückschlüsse auf die Gesundheit oder psychische Verfassung zulassen – und das fällt unter besonders geschützte Daten.
Die größten Herausforderungen- Einwilligung reicht oft nicht aus. Beschäftigte dürfen im Arbeitsverhältnis nicht unter Druck stehen. Eine freiwillige Entscheidung ist kaum möglich.
- Nicht jede Bewertung ist notwendig. Nur wenn die Datenverarbeitung wirklich für den Job erforderlich ist, kann sie rechtmäßig sein.
- Ein berechtigtes Interesse des Arbeitgebers kann eine Grundlage sein – aber nur mit genauer Abwägung zwischen Arbeitgeber- und Arbeitnehmerinteressen.
Wenn psychologische Tests Hinweise auf Stress, Burnout oder Belastung liefern, handelt es sich um sensible Daten. Diese dürfen nur in Ausnahmefällen verarbeitet werden – und dafür braucht es klare rechtliche Voraussetzungen.
Worauf Unternehmen achten sollten- Klarer Zweck
Der Grund für die Bewertung muss eindeutig festgelegt sein. Es sollte genau dokumentiert werden, warum welche Daten gebraucht werden. - Weniger ist mehr
Nur die Daten erheben, die wirklich notwendig sind. Unnötige Informationen vermeiden – besonders bei offenen Antworten oder Kommentaren. - Fokus auf Stärken
Bewertungen sollten möglichst positiv und ressourcenorientiert formuliert sein – etwa mit Blick auf Kompetenzen und Entwicklungspotenzial. - Begrenzte Bewertungskreise
Nicht jeder soll Feedback geben dürfen. Maximal drei Personen sollten in den Bewertungsprozess eingebunden werden – am besten mit Zustimmung der bewerteten Person. - Transparenz
Mitarbeitende müssen wissen, was bewertet wird, warum und durch wen. Alle Kriterien sollen klar verständlich sein. - Speicherfristen
Bewertungsdaten dürfen nicht unbegrenzt aufbewahrt werden. Nach Abschluss des Verfahrens sollten sie gelöscht werden, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. - Schulung der Bewertenden
Wer Feedback gibt, muss wissen, wie man das datenschutzgerecht tut. Schulungen helfen, Fehler zu vermeiden.
- Beschäftigte dürfen nicht einfach „psychologisch durchleuchtet" werden.
- Die Persönlichkeitsrechte der Mitarbeitenden stehen im Mittelpunkt.
- Vertrauen entsteht nur, wenn offen kommuniziert wird, wie Bewertungen ablaufen.
- Der Datenschutz schützt nicht nur vor Bußgeldern, sondern stärkt auch die Unternehmenskultur.
| Schritt | Maßnahme |
|---|---|
| 1 | Zweck der Bewertung festlegen |
| 2 | Bewertungskriterien klar definieren |
| 3 | Feedbackgeber gezielt auswählen (max. 3 Personen) |
| 4 | Nur notwendige Daten erfassen |
| 5 | Datenlöschung und Fristen einplanen |
| 6 | Mitarbeitende über Ablauf informieren |
| 7 | Schulungen für Feedbackgeber durchführen |
| 8 | Datenschutz intern dokumentieren |
Psychologische Bewertungen können helfen, Talente zu fördern und Mitarbeitende zu unterstützen. Doch sie dürfen nicht zu einem Kontrollinstrument werden. Unternehmen, die sorgfältig vorgehen, schaffen Vertrauen, vermeiden rechtliche Risiken und fördern eine offene Feedbackkultur.
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